Mail komt niet aan?
Het kan zijn dat je mails in de spam / ongewenst folder terecht zijn gekomen. Controleer dit je ongewenste mail folder of dit het geval is. Indien de mail ook niet bij de spam/ ongewenst folder staan neem dan even … Lees verder
Uitgaande / verzonden mails niet zichtbaar bij postvak verzonden?
Devuta is niet verantwoordelijk voor het werkend krijgen van je mail, de oorzaak van je probleem ligt namelijk bij je mail provider of hosting provider waar de mails gehost worden. Er kunnen twee dingen aan de hand zijn: 1. Instellingen … Lees verder
E-mail sjablonen maken
Een email sjabloon is een vooraf opgestelde email. Het voordeel van een e-mailsjablonen is dat wanneer je e-mails wilt gaan versturen vanuit Devuta, je direct een sjabloon kunt selecteren. Dit is zeer handig wanneer jouw organisatie vaak dezelfde e-mails verstuurt … Lees verder
Uitgaande mail instellen
Om mails te kunnen versturen vanuit Devuta dien je door jouw ICT’er de uitgaande mail server te configureren (als je dit zelf kunt kan je ook besluiten deze taak zelf op je te nemen). Dit zijn de stappen Als hoofdgebruiker … Lees verder
E-mail handtekening instellen
Een e-mailhandtekening is een vaste afsluiting onder een e-mail met daarin een afscheidsgroet, de naam van de verzender en eventueel de bijbehorende bedrijfsgegevens. In Devuta CRM is in te stellen dat automatisch een vaste tekst onder elk verzonden e-mailbericht komt te staan. … Lees verder
E-mail afzender wijzigen
Inkomende mailserver instellen
Als u uw e-mailaccount toe wilt voegen aan Devuta, hebt u verschillende gegevens nodig, waaronder het type account, de namen van de inkomende en uitgaande e-mailserver en de SSL- en poortinstellingen. Uw e-mailprovider kan u deze instellingen geven! Wat is … Lees verder
Records aanmaken vanuit e-mail
E-mailsjabloon selecteren en versturen
Hoe verstuur ik een e-mail met sjabloon? Bij het opstellen van een e-mail binnen Devuta, staat er aan de rechterkant een button “E-mailsjabloon selecteren”, als u daar op klikt verschijnt er een pop-up scherm waar u een vooraf opgestelde sjabloon … Lees verder
Campagne’s toevoegen en massa-mailen
Wil je graag Campagne voeren? Binnen Devuta CRM kun je gemakkelijk Campagnes toevoegen en vervolgens alle (potentiële) klanten mailen met jouw specifieke actie-campagne. Je kunt bijvoorbeeld denken aan Zomer of Winter korting-acties. Of je kunt per regio, per grootte bedrijf/klant … Lees verder