FAQ’s Devuta App

Als je niet kunt inloggen in de Devuta Outdoor App kunnen er een aantal dingen aan de hand zijn:

– Het account staat niet op actief
Ga naar je devuta Instellingen > Gebruikers > Klik op het potlootje bij de gebruiker > bij Status kies Actief > Opslaan.

– Als het een nieuw account is, moet je eerst inloggen op de normale devuta website
Ga naar portal.devuta.com > Log in met het nieuwe account > vul de pop-up in en druk op Get Started.

Heb je na het checken van de volgende punten nog vragen? bel ons op 085 2500056 of mail support@devuta.com

Als je niet kunt inloggen in de Devuta Outdoor App kunnen er een aantal dingen aan de hand zijn:

1. Het account staat niet op actief
Ga naar je devuta Instellingen > Gebruikers > Klik op het potlootje bij de gebruiker > bij Status kies Actief > Opslaan.

2. Als het een nieuw account is, moet je eerst inloggen op de normale devuta website
Ga naar Portal.devuta.com > Log in met het nieuwe account > vul de pop-up in en druk op Get Started.

3. Je wachtwoord of gebruikersnaam is incorrect. Indien je wachtwoord kwijt is of je bent deze vergeten. Dan kun je een nieuw wachtwoord aanvragen bij de Admin gebruiker in je organisatie. De Admin gebruiker heeft de rechten in het programma om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Klik hier om te zien hoe een admin wachtwoord kan wijzigen